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    “切!我看你不像不舒服,到像个想赖账的。”

    不知谁说了一句,那含笑调侃的口吻,引起一阵哄堂大笑。众人笑声才止,又有人说了句:“哼!真没眼色,也不看看这铺子的东家是谁!”

    对绝大数食客而言,知道他家饭菜好吃就行了,干嘛去管东家是哪个?但方才那人的意思,听起来东家很有背景。

    有背景,可不是什么好现象。

    人如其名的小王掌柜,可不会让人继续闹下去。趁大家嚷嚷的功夫,他已火速安排了相关人员报信、寻大夫。

    忙完这些,小王掌柜又搬来高凳,扶着小二,站了上去。

    终于靠着高人一等,吸引住所有人的目光后,小王掌柜扬声道:“我们东家就是个教书的夫子,没什么厉害的。我已让人请大夫去了,凡因吃了食物引起不适的,本店负全部汤药费。可若不是本店的责任,那对不住了,我们东家的徒弟不少,总有当官的。”

    沉着应对,合理安排,对食客进行安抚的同时,保持试压。小王掌柜应对危机的能力,证明着童掌柜没有看错人。

    小王掌柜话音刚落,就见散客里走出一人,他说:“鼓楼大街的春风堂最近,一来一回也要一刻钟。刚好,我是大夫,可以给不适之人看诊。”

    大夫也要吃饭,大夫也不是缺钱的人,这一切看起来很合理,但是小王掌柜就觉得太巧了。再多的不对劲,眼下也不能直接拒绝。小王掌柜躬身答谢,领着大夫,跟着风家的人上了二楼。

    那大夫非常厉害,略问了几句,把了一番脉,就断定:“没什么大事,吃坏了肚子而已。”

    小王掌柜没有医学知识,但是他有常识啊。之前的巧合,再加上大夫明显在作秀,小王掌柜问出了不怎么友好的问题:“吃东西吃坏肚子还能这样立即见效的,除了泻药,就没有别的了吧?这位大夫,你莫不是怀疑我们往自家饭菜里下了泻药?”

    大夫立即否认:“没有的事,掌柜的勿要胡言乱语。”

    风家的人不管,只道:“反正是在你们家酒楼吃出问题的,肯定是饭菜的问题,到底出在哪,你们自己查。现在,把汤药费拿出来吧。我们三十二个人,不多要你的,一人给十两就可以了。”

    你可以,我不可以啊。

    小王掌柜欠身拒绝:“小的人微言轻,只是个小掌柜,做不了数百两银子的大事。且,此事尚未定性,诸位的汤药费也还没有个数,总要实报实销的——”

    风家的男人一号表示:“怎么没定性?”

    二号则阴阴地说:“实报实销,这不好吧?能八两银子看好的毛病,我们非要花上二十两,你们赔得不就更多了吗?那可是我们双方都赔本啊。”

    面对赤裸裸的威胁,小王掌柜并一众小二那叫一个气啊。到底小王掌柜更胜一筹,最是沉得住气,他看着那毛遂自荐的大夫,说:“都赔本,那怎么可能?我们东家说过,银子不会平白消失。我们当中,至少大夫和医馆没吃亏。”

    “这是拿你们东家吓唬我们呢?可我们对你们的底细一清二楚!”风家二号得意地炫耀着自己知道的事,“你们东家呢,不过是个女流之辈,她男人也不过是国子监的忌酒... -->>

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