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    “记住,一定要在今天下午五点之前把所有短信都给我发出去!”彭剑锋扯着嗓子叫道,他的声音因为愤怒都有些变音了“如果再出现昨天那种漏发的情况,我一块钱都不会付给你们!”

    “剑锋,你在干嘛呢?”陈诺听到叫嚷声,便从摄影棚走到了彭剑锋的办公房间。

    “给移动公司打电话。这些人太操蛋了,昨天我让他们给客户发短信,他们却漏掉了一批号码!”彭剑锋气乎乎地说道。

    “发什么短信?”陈诺有些疑惑地问道。

    “是这样,凡是我们在民政局接触过的客户,还有来我们这咨询过或者下过单的客户,我都让移动公司每天给他们发一条短信,包括天气预报、生活小常识、时尚资讯等等,然后在短信最后留下我们千缘影楼的名字和电话。”彭剑锋说道“这笔业务,我是昨天和移动公司联系好的,还特意把我自己的号码也加在了上面,结果我昨天居然没收到短信。”

    “这个主意不错。”陈诺顿时眼睛一亮,但沉吟了一会,又问道“不过这样会不会有垃圾短信之嫌?会不会让客户反感?”

    “不会的。垃圾短信之所以惹人反感,是因为本来是从来没有业务联系、八杆子打不着的客户,你乱发信息,才会让人厌烦,而我们发送的这些客户,都是自愿留了号码给我们的。”彭剑锋笑道“陈经理,每天的短信都是经过我精心设计的,比如明天要下雨,不宜拍婚纱照和办喜宴,我就会在短信里提醒他们。又比如明天太阳紫阳线强、或者天气干燥,我也会提醒客户们带太阳伞或者多喝水,这些都是对人体有宜的信息,没有谁会拒绝的,也不会引起反感。”

    “嗯,不错等他们看到最后的‘千缘影楼’四个字时,就有了印象,提醒他们该来照婚纱照了。”陈诺摸了摸下巴,猥琐地笑道“这叫姜太公钓鱼——愿者上钩。”

    “没错,当他们每天看到千缘影楼这四个字时,会形成一种反复型的记忆,并不断强化。如果以后一提到婚纱摄影,他们潜意识里第一个跳出来的就是咱们影楼,向他们的朋友推荐的,也一定是咱们影楼。这可是潜在的客源,只要我们坚持下去,一定会有大收获。只要操作得好,就算是广种薄收,利润也足够大了。”彭剑锋笑道。

    “高!高老庄的高!”陈诺竖起大拇指,赞道。

    高家庄的高,是一部红色电影里的经典台词,但这个时代的人显然都没听说过,于是陈诺改成了高老庄,也就是八戒的幸福之地。

    彭剑锋听了这句话,微微一愣,然后大笑起来:“陈经理,你真幽默。”

    “剑锋,你是怎么想到这个主意的?”陈诺微微一笑,问道。

    “这还是从一本旧书里看到的,二十年前有个汽车销售大师,叫吉拉德。他独创的一种有节奏、有频率的促销法,为商界所称道和推广。他总会问清楚用户的联系方式,对于客户和所有认识的人,吉拉德每个月都会寄明信片给他们,向他们问好,而且结合每个月的节日,内容都有所不同。这样一来,吉拉德的名字在一年当中,有12次机会在愉悦的气氛里走进成千上万的家庭。客户出于感激之情,在打算买汽车时,往往第一个想到的是吉拉德。即使第二次购车,大我还是会去找他,这都得益于那些毫不起眼的明信片。”

    “嗯,我也听说过吉拉德的故事。不过你比他还厉害,你是每天都让咱们影楼的名字走进这些家庭一次。”陈诺有些佩服地说道。

    “得人心者得市场,我们不要把顾客当成一次性消费者,而要着眼长远,着眼未来。每一个顾客都是人际关系网中的一个点,都有一个关系群。只要充分利用每一次机会,赢得顾客的心,就一定能成为最后的赢家!”彭剑锋握着拳头,激动地说道“虽然影楼的生意小,但我一定要全力把它的生意做大做强,以报答陈经理对我的救命之恩。”

    “你又来了,谈得上救命吗?”陈诺摸了摸下巴,苦笑道。

    “当然是救命之恩!如果我真坐牢了,我一点也不怀... -->>

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