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第一类:能完成的指标,不要往后拖,抓紧时间打歼灭战,尽可能提前完成,轻装上阵。
第二类:在需要动用资源付出相应的努力才能见效果的指标,集中资源集中力量,有必要集中全网点之力,不惜血本不辞辛劳,攻坚破难,务必完成。
第三类:部分指标一个网点完成起来难度较大,可以集中几个网点乃至全行的力量分阶段按步骤去完成。各网点公关中,需要我、需要丁行长、成行长出面帮助公关营销客户的,我们保证全力配合。”
停顿一会儿又看着刘雅丽道:“旺季营销期间,网点任务繁重工作压力大,作为后勤保障部门,综合部也要行动起来,为网点提供强有力的支持保障,绝不允许出现推诿扯皮的现象,一切为了旺季营销。”
刘雅丽脸上一红,赶忙点头答应。
陈海生看着丁谦和成宝华,接着讲:“我看奖励条款中,再加一条吧,旺季营销结束后,公司业务和个人业务两条线,分别评选10名优秀员工,两位副行长带队,到省**观学习一次,费用支行解决。”众人皆面露喜色。
陈海生看着丁谦问:“丁行长有工作需要强调吗?”
丁谦欠欠身,简单说道:“讲一个事情。就是前几天你安排的郑晓霜的房地产开发项目。经过客服部了解,陶瓷现代城项目是很好的项目,但承担该项目的开发公司刚成立时间不长,明显的缺乏运营经验。目前开发的资质和开发经验方面都存在不少问题。尽管该项目有政府的背景,但是在给市行审批部门汇报后,市行也不看好该项目的后续出租出售的经营前景,加上最近国家又出台政策,严控房地产开发贷款的发放,实施起来有一定难度,当然相关工作我们还在继续跟进。”
陈海生思索着道:“好,房地产开发更看中的是资金的实力,施工经验和项目运营方面存在缺陷则可以弥补。客服部还是要抓紧时间,准备材料上报,毕竟也是近10个亿的项目。其他行热情也很高,都在积极跟进。你继续跟市行沟通,也跟郑总随时通气,掌握最新的进展信息。争取运作成功这个项目。”
丁谦点点头,没有再言语。
成宝华接着道:“网点旺季营销指标实事求是讲压力很大,但是没有压力就没有动力。今年的个人业务方面的指标普遍的比去年增幅在10%左右,指标高了,但是江北的经济环境和经济总量也在增长和发生变化。相信在陈行长领导下,经过各网点员工的努力,我们能够交出一份靓丽的答卷。”
成宝华一直在网点负责,对网点的情况了如指掌,对怎样做高指标有自己独到的见解。
其实在去年底,他已经授意各网点主任在存款等主要指标上打了埋伏,留待旺季营销期间开花结果,心里早有底了。
看着陈海生又道:“一件小事情。最近有网点员工反映,近期支行为网点配送的午餐的质量和数量都有所下降。我也问了一下综合部,年底油米面都涨价,我行员工中午的午餐标准是每人5元钱,食堂大师傅也作难……”说着停住了话题。
陈海生也听到过这方面的反应,饭菜送到网点有凉有热,汤汤水水的不顶事。他也正在考虑这件事情。
盯着刘雅丽道:“网点员工工作时间长,中午也得不到休息,还要面临指标营销的压力,确实很辛苦。这样吧,不管市行和其他支行怎么做,我们支行先把员工每天的午餐补助调整到7元,每天保证两菜一汤,一荤一素,并且要确保送到网点是热菜。”
又看着成宝华接着道:“我看这件事情就由成行长负责,综合部具体实施。要确保在旺季营销期间,饭菜质量有一个明显的提高,让员工看得见摸得着,切实得到实惠。”成宝华和刘雅丽赶紧点头表态。
最后陈海生加重语气总结道:“一句话,指标优先,业绩优先,绩效优先,重奖重罚,我们必须完成市行核定的各项指标。”
回到办公室,陈海生感觉还有许多想法没有表达。
成宝华推门进来,寒暄几句后:“现在中心大街分理处一直是副主任沈德新主持工作,是否明确一下?”
陈海生问:“分理处的人员业务你熟悉,沈德新工作能力怎么样?”
成宝华道:“沈德新能力和工作态度都没问题,工作热情也很高的。他的长处是营销客户,短处是在网点基础管理、内部风险控制方面缺乏经验。不过袁秋萍自招聘成为正式员工后,表现比较出色,对内部事务的把控上尤为成熟,也一直协助沈德新做服务等内部的基础管理工作。不如沈德新转正,袁秋萍提拔为副主任,一个主外负责业务营销,一个主内负责基础管理和风险控制,工作配合应该没问题。”
陈海生思索道:“袁秋萍工作能力和工作阅历都没问题,年龄也适合,只是刚招聘进来时间不长,政策方面有限制吗?”
成宝华道:“支行中层干部的选拔任命决定权在支行,只是需要报市行人力资源部备案。再说袁秋萍情况特殊,招聘之前一直就在行里工作,熟悉银行的业务,也了解中心大街的情况。
”陈海生道:“好吧,你知会综合部,再征求一下丁行长意见,下周行长办公会通过一下,正式下文件吧。”
“好!”成宝华关好门出去。
其实陈海生不知道成宝华和沈德新还有一层表亲的关系。成宝华的父亲和沈德新的父亲是亲姑表兄弟。
一个月来一直忙着几个企业贷款的事情,也没到中心大街分理处去。一直没联系袁秋萍,感觉是否冷落了她,也不知道她怎么样了?(未完待续)
第一类:能完成的指标,不要往后拖,抓紧时间打歼灭战,尽可能提前完成,轻装上阵。
第二类:在需要动用资源付出相应的努力才能见效果的指标,集中资源集中力量,有必要集中全网点之力,不惜血本不辞辛劳,攻坚破难,务必完成。
第三类:部分指标一个网点完成起来难度较大,可以集中几个网点乃至全行的力量分阶段按步骤去完成。各网点公关中,需要我、需要丁行长、成行长出面帮助公关营销客户的,我们保证全力配合。”
停顿一会儿又看着刘雅丽道:“旺季营销期间,网点任务繁重工作压力大,作为后勤保障部门,综合部也要行动起来,为网点提供强有力的支持保障,绝不允许出现推诿扯皮的现象,一切为了旺季营销。”
刘雅丽脸上一红,赶忙点头答应。
陈海生看着丁谦和成宝华,接着讲:“我看奖励条款中,再加一条吧,旺季营销结束后,公司业务和个人业务两条线,分别评选10名优秀员工,两位副行长带队,到省**观学习一次,费用支行解决。”众人皆面露喜色。
陈海生看着丁谦问:“丁行长有工作需要强调吗?”
丁谦欠欠身,简单说道:“讲一个事情。就是前几天你安排的郑晓霜的房地产开发项目。经过客服部了解,陶瓷现代城项目是很好的项目,但承担该项目的开发公司刚成立时间不长,明显的缺乏运营经验。目前开发的资质和开发经验方面都存在不少问题。尽管该项目有政府的背景,但是在给市行审批部门汇报后,市行也不看好该项目的后续出租出售的经营前景,加上最近国家又出台政策,严控房地产开发贷款的发放,实施起来有一定难度,当然相关工作我们还在继续跟进。”
陈海生思索着道:“好,房地产开发更看中的是资金的实力,施工经验和项目运营方面存在缺陷则可以弥补。客服部还是要抓紧时间,准备材料上报,毕竟也是近10个亿的项目。其他行热情也很高,都在积极跟进。你继续跟市行沟通,也跟郑总随时通气,掌握最新的进展信息。争取运作成功这个项目。”
丁谦点点头,没有再言语。
成宝华接着道:“网点旺季营销指标实事求是讲压力很大,但是没有压力就没有动力。今年的个人业务方面的指标普遍的比去年增幅在10%左右,指标高了,但是江北的经济环境和经济总量也在增长和发生变化。相信在陈行长领导下,经过各网点员工的努力,我们能够交出一份靓丽的答卷。”
成宝华一直在网点负责,对网点的情况了如指掌,对怎样做高指标有自己独到的见解。
其实在去年底,他已经授意各网点主任在存款等主要指标上打了埋伏,留待旺季营销期间开花结果,心里早有底了。
看着陈海生又道:“一件小事情。最近有网点员工反映,近期支行为网点配送的午餐的质量和数量都有所下降。我也问了一下综合部,年底油米面都涨价,我行员工中午的午餐标准是每人5元钱,食堂大师傅也作难……”说着停住了话题。
陈海生也听到过这方面的反应,饭菜送到网点有凉有热,汤汤水水的不顶事。他也正在考虑这件事情。
盯着刘雅丽道:“网点员工工作时间长,中午也得不到休息,还要面临指标营销的压力,确实很辛苦。这样吧,不管市行和其他支行怎么做,我们支行先把员工每天的午餐补助调整到7元,每天保证两菜一汤,一荤一素,并且要确保送到网点是热菜。”
又看着成宝华接着道:“我看这件事情就由成行长负责,综合部具体实施。要确保在旺季营销期间,饭菜质量有一个明显的提高,让员工看得见摸得着,切实得到实惠。”成宝华和刘雅丽赶紧点头表态。
最后陈海生加重语气总结道:“一句话,指标优先,业绩优先,绩效优先,重奖重罚,我们必须完成市行核定的各项指标。”
回到办公室,陈海生感觉还有许多想法没有表达。
成宝华推门进来,寒暄几句后:“现在中心大街分理处一直是副主任沈德新主持工作,是否明确一下?”
陈海生问:“分理处的人员业务你熟悉,沈德新工作能力怎么样?”
成宝华道:“沈德新能力和工作态度都没问题,工作热情也很高的。他的长处是营销客户,短处是在网点基础管理、内部风险控制方面缺乏经验。不过袁秋萍自招聘成为正式员工后,表现比较出色,对内部事务的把控上尤为成熟,也一直协助沈德新做服务等内部的基础管理工作。不如沈德新转正,袁秋萍提拔为副主任,一个主外负责业务营销,一个主内负责基础管理和风险控制,工作配合应该没问题。”
陈海生思索道:“袁秋萍工作能力和工作阅历都没问题,年龄也适合,只是刚招聘进来时间不长,政策方面有限制吗?”
成宝华道:“支行中层干部的选拔任命决定权在支行,只是需要报市行人力资源部备案。再说袁秋萍情况特殊,招聘之前一直就在行里工作,熟悉银行的业务,也了解中心大街的情况。
”陈海生道:“好吧,你知会综合部,再征求一下丁行长意见,下周行长办公会通过一下,正式下文件吧。”
“好!”成宝华关好门出去。
其实陈海生不知道成宝华和沈德新还有一层表亲的关系。成宝华的父亲和沈德新的父亲是亲姑表兄弟。
一个月来一直忙着几个企业贷款的事情,也没到中心大街分理处去。一直没联系袁秋萍,感觉是否冷落了她,也不知道她怎么样了?(未完待续)