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9月12号
刘涛、周冰都出现在陈东办公室。
玩乐网马上就要上线,现在有一个重要的问题还没有解决。那就是送餐的骑手公司还没组建,大家不免有些着急。
“陈总,经过改版和内测大家提出了一些意见。”周冰先开口说道。
“哦,有意见是好事,说说。”陈东笑了笑问道。
“第一,我们玩乐网的定义是玩乐,那么就应该组建相应的团队。比如说订餐,我们需要骑手公司。定酒店我们就得有专门的客服负责管理和协调。旅游景点的事情也需要有专业的服务团队才行。”
“这个服务团队的确是个大问题,服务团队的服务质量也决定了我们玩乐网的口碑。”刘涛在旁边说道。
陈东点点头,两个人说的的确是事实。
“这件事交给你们网络部应该没问题吧?”陈东看了看周冰问道。按理说这的确应该属于网络部分管的事情。
“陈总,您太看得起我了。我实在是没有这个能力。您也知道我们网络部有多少员工,尽管现在学校不少毕业同学也都加入可是要完成服务团队的建设困难还是太大了,我们现在急缺这方面的人才。”
“又是人才的问题。”
陈东不禁有些头疼,看来有些事情也不是光靠钱能解决的。
陈东忽然又想起了李广,那家伙是最能挖人的,他要是在的话估计自己就不用这么头疼了。
“刘经理你那边负责怎么样?”其实陈东这话问的也是多余的,刘涛作为集团的代理总经理,这些本来就应该是他的事情。
“陈总,之前我跟周总也商量过这些事情,苦于没有这方面的人才......”
“又是人的问题。”
看来这个问题不解决好,玩乐网还真不能随便上线,就算上线了也会影响用户体验效果。
“还有什么问题?”
“陈总,同事们建议在玩乐网上增加购物功能,因为咱们开设了旅游玩乐一项,到时候必然会有很多外地客户想要购买一些土特产什么的。”
“购物?”陈东心里一惊。他是真心没有这个打算。前世已经有了不少购物网站,自己没有必要也不想在这方面搅和一脚的。不过周冰说的也是事实,作为一个玩乐网,客户难免是要买些土特产的,要是这个需求不能满足,那就谈不上一条龙服务了。
“还有什么?”陈东打算把这个先放一放。
“还有订票业务,外地客户到了春州自然需要返程,返程就需要订票。我们是不是也应该开通这项业务?”
陈东一阵头大,一个网站上线还真是需要准备的太多了。以前以为就是一个网页就可以了,现在看来自己的想法太幼稚了。
“还有没有?一次性说完。”陈东有些心烦。也有些想念李广那家伙。
“还有就是同事们在玩乐网增加了一套会员注册系统,顾客需要注册咱们网站才能体验咱们的服务。”
“真很好啊。”陈东一听很是高兴。没想到这些家伙还是哟点脑子的。
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9月12号
刘涛、周冰都出现在陈东办公室。
玩乐网马上就要上线,现在有一个重要的问题还没有解决。那就是送餐的骑手公司还没组建,大家不免有些着急。
“陈总,经过改版和内测大家提出了一些意见。”周冰先开口说道。
“哦,有意见是好事,说说。”陈东笑了笑问道。
“第一,我们玩乐网的定义是玩乐,那么就应该组建相应的团队。比如说订餐,我们需要骑手公司。定酒店我们就得有专门的客服负责管理和协调。旅游景点的事情也需要有专业的服务团队才行。”
“这个服务团队的确是个大问题,服务团队的服务质量也决定了我们玩乐网的口碑。”刘涛在旁边说道。
陈东点点头,两个人说的的确是事实。
“这件事交给你们网络部应该没问题吧?”陈东看了看周冰问道。按理说这的确应该属于网络部分管的事情。
“陈总,您太看得起我了。我实在是没有这个能力。您也知道我们网络部有多少员工,尽管现在学校不少毕业同学也都加入可是要完成服务团队的建设困难还是太大了,我们现在急缺这方面的人才。”
“又是人才的问题。”
陈东不禁有些头疼,看来有些事情也不是光靠钱能解决的。
陈东忽然又想起了李广,那家伙是最能挖人的,他要是在的话估计自己就不用这么头疼了。
“刘经理你那边负责怎么样?”其实陈东这话问的也是多余的,刘涛作为集团的代理总经理,这些本来就应该是他的事情。
“陈总,之前我跟周总也商量过这些事情,苦于没有这方面的人才......”
“又是人的问题。”
看来这个问题不解决好,玩乐网还真不能随便上线,就算上线了也会影响用户体验效果。
“还有什么问题?”
“陈总,同事们建议在玩乐网上增加购物功能,因为咱们开设了旅游玩乐一项,到时候必然会有很多外地客户想要购买一些土特产什么的。”
“购物?”陈东心里一惊。他是真心没有这个打算。前世已经有了不少购物网站,自己没有必要也不想在这方面搅和一脚的。不过周冰说的也是事实,作为一个玩乐网,客户难免是要买些土特产的,要是这个需求不能满足,那就谈不上一条龙服务了。
“还有什么?”陈东打算把这个先放一放。
“还有订票业务,外地客户到了春州自然需要返程,返程就需要订票。我们是不是也应该开通这项业务?”
陈东一阵头大,一个网站上线还真是需要准备的太多了。以前以为就是一个网页就可以了,现在看来自己的想法太幼稚了。
“还有没有?一次性说完。”陈东有些心烦。也有些想念李广那家伙。
“还有就是同事们在玩乐网增加了一套会员注册系统,顾客需要注册咱们网站才能体验咱们的服务。”
“真很好啊。”陈东一听很是高兴。没想到这些家伙还是哟点脑子的。
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