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么想的。
李晓宁点了点头，她对这些不懂，唯一的，也就只能陪在林大成的身边了。
赵星权听到了他们的对话，因为担心所以就没走，但是也没上二楼，一直在一楼等着林大成。
林大成一进门看到赵星权，一愣。
“赵总？”林大成实在是没想到这个时间了，竟然能在这里碰到赵星权。
“等你很久了，赶紧上去看看吧。”赵星权也想上去了解一下现在问题解决的怎么样了。
林大成点了点头，没管赵星权为什么在这，这好像也不是现在该了解的事情。
三人上楼之后，姜糖为了稳住军心，给客服部放了半天假。
现在电脑一直在响，只是没有人回复。
“人呢？”林大成问道。
“我给放假了。”姜糖回答道。
“放假？现在这是什么要紧关头了，你把人都给放假了，这么多条消息，谁回复？”林大成声音有些大，像是在吼姜糖。
众人也被林大成这突然上来的脾气给吓到了。
“如果我把人留在这里，他们只会议论纷纷，觉得咱们的产品不行，他们只是客服，并不会站在我们的角度为我们着想的，如果回复了不合适的话，只会给我们带来麻烦，与其说错话，反倒不如不说话。我们直接统一回复就可以。”
姜糖不想在现在问题还没解决就添上更多麻烦。
林大成皱眉，没有理会姜糖的这句话。
来到电脑前，看着对方的言辞，非常生气，甚至是长篇大论的声讨八家巷。
“开会。”林大成说了一句就直接来到会议室。
几个人也都跟了进来，赵星权原本是不想进来的，但是也被喊了进来。
.
“这件事情的起因就是我们的包装不到位，导致多雨地区，出现了发霉的情况。我们现在要解决的问题，一是要安抚民心，二是要赶紧找到解决方案。”
林大成在路上的时候基本上已经理清楚了大概的思路，现在只需要找到解决方案就可以了。
“我觉得我们现在立马补发，并且全额退款。然后把包装全部上塑封，不管代价有多大，只要在我们发货，到顾客的手上之前，必须是完整的，不能有任何的问题。”
姜糖也早就想好了解决的办法了，虽然这样代价有些大。
“可以，现在先给那个闹事者，退款并且承诺补发。”林大成不想在看到这件事情越闹越大，必须要抓紧时间解决才行。
赵星权在一旁全程不说话，他其实只是想看看，林大成处理危机的时候，是准备怎么处理的。
“还有，现在就编辑，发到官网上，先解释一下事情为什么会这样。”
现在官网下面已经全都是谩骂的声音了。
说他们不仁不义，当初没卖货的时候，话说的那么好听，又是为了梦想，又是为了村民。
现在可倒好，没想到刚开始卖货，拿到钱之后就开始做这种丧尽天良的事儿。
林大成都没眼看，真的说的要多难听就有多难听。
“我来吧。”李晓宁觉得她应该可以逻辑清晰的把这件事情从头到尾解释清楚。
“好，一个小时以后，必须要发表，不能再拖延时间了，而且现在所有的客服全部走了，没有人回答问题，时间长了会出事的。”
林大成也怕他们要是聚集起来，到时候事情还多，真的不想看到有人抹黑八家巷。
李晓宁点了点头，随后找了一台电脑，开始编辑。
一个小时后。
李晓宁检查了三遍错别字，确定没有问题之后拿给林大成。
林大成看了一遍，姜糖看了一遍，确定没有问题，才发表。
发表一分钟就已经有上千人观看。
消费者，你们好，我是八家巷创始人，林大成。很抱歉你们收到货物以后，出现了发霉的现象。经过我们调查，因为出现发霉的顾客，当地已经连续下了五天的雨，所以导致部分产品已经出现了发霉。我们已经及时做出了解决了。现已联系顾客重新补发并且全额退款。
么想的。
李晓宁点了点头，她对这些不懂，唯一的，也就只能陪在林大成的身边了。
赵星权听到了他们的对话，因为担心所以就没走，但是也没上二楼，一直在一楼等着林大成。
林大成一进门看到赵星权，一愣。
“赵总？”林大成实在是没想到这个时间了，竟然能在这里碰到赵星权。
“等你很久了，赶紧上去看看吧。”赵星权也想上去了解一下现在问题解决的怎么样了。
林大成点了点头，没管赵星权为什么在这，这好像也不是现在该了解的事情。
三人上楼之后，姜糖为了稳住军心，给客服部放了半天假。
现在电脑一直在响，只是没有人回复。
“人呢？”林大成问道。
“我给放假了。”姜糖回答道。
“放假？现在这是什么要紧关头了，你把人都给放假了，这么多条消息，谁回复？”林大成声音有些大，像是在吼姜糖。
众人也被林大成这突然上来的脾气给吓到了。
“如果我把人留在这里，他们只会议论纷纷，觉得咱们的产品不行，他们只是客服，并不会站在我们的角度为我们着想的，如果回复了不合适的话，只会给我们带来麻烦，与其说错话，反倒不如不说话。我们直接统一回复就可以。”
姜糖不想在现在问题还没解决就添上更多麻烦。
林大成皱眉，没有理会姜糖的这句话。
来到电脑前，看着对方的言辞，非常生气，甚至是长篇大论的声讨八家巷。
“开会。”林大成说了一句就直接来到会议室。
几个人也都跟了进来，赵星权原本是不想进来的，但是也被喊了进来。
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“这件事情的起因就是我们的包装不到位，导致多雨地区，出现了发霉的情况。我们现在要解决的问题，一是要安抚民心，二是要赶紧找到解决方案。”
林大成在路上的时候基本上已经理清楚了大概的思路，现在只需要找到解决方案就可以了。
“我觉得我们现在立马补发，并且全额退款。然后把包装全部上塑封，不管代价有多大，只要在我们发货，到顾客的手上之前，必须是完整的，不能有任何的问题。”
姜糖也早就想好了解决的办法了，虽然这样代价有些大。
“可以，现在先给那个闹事者，退款并且承诺补发。”林大成不想在看到这件事情越闹越大，必须要抓紧时间解决才行。
赵星权在一旁全程不说话，他其实只是想看看，林大成处理危机的时候，是准备怎么处理的。
“还有，现在就编辑，发到官网上，先解释一下事情为什么会这样。”
现在官网下面已经全都是谩骂的声音了。
说他们不仁不义，当初没卖货的时候，话说的那么好听，又是为了梦想，又是为了村民。
现在可倒好，没想到刚开始卖货，拿到钱之后就开始做这种丧尽天良的事儿。
林大成都没眼看，真的说的要多难听就有多难听。
“我来吧。”李晓宁觉得她应该可以逻辑清晰的把这件事情从头到尾解释清楚。
“好，一个小时以后，必须要发表，不能再拖延时间了，而且现在所有的客服全部走了，没有人回答问题，时间长了会出事的。”
林大成也怕他们要是聚集起来，到时候事情还多，真的不想看到有人抹黑八家巷。
李晓宁点了点头，随后找了一台电脑，开始编辑。
一个小时后。
李晓宁检查了三遍错别字，确定没有问题之后拿给林大成。
林大成看了一遍，姜糖看了一遍，确定没有问题，才发表。
发表一分钟就已经有上千人观看。
消费者，你们好，我是八家巷创始人，林大成。很抱歉你们收到货物以后，出现了发霉的现象。经过我们调查，因为出现发霉的顾客，当地已经连续下了五天的雨，所以导致部分产品已经出现了发霉。我们已经及时做出了解决了。现已联系顾客重新补发并且全额退款。