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这个女服务员是知道店长向来注重服务态度的,越是对待有钱的顾客店长就越重视服务态度。
今天柏矜得罪了持有黑卡的顾客,想来店长是会狠狠惩治柏矜一番的。
听完,店长眉头皱的都能夹死一只苍蝇了,在心里把柏矜骂了一百八十遍。
顾客就是上帝,哪能随便得罪顾客啊,还是这样有钱有身份的顾客,柏矜脑子是被驴踢了么。
但现在不是骂柏矜的时候,当务之急是安抚好顾客的情绪。
“先生,女士,你们好,我是这家店的店长。对于这件事我感到非常抱歉,对不起。
您看这样行么?今天您在我们店里所有的消费我都给您免单。”
洛逸恒不说话,柏矜辱骂的是叶轻染,得叶轻染满意才行。
叶轻染淡淡看着店长,语气没有温度道,“免不免单的我不在乎。”
言外之意就是如何处置小白花才是重点。
店长秒懂叶轻染的意思,连忙道,“除了免单之外,这个店员柏矜我事后也会辞退她的。”
柏矜瞪大了眼睛,喊道,“店长,不要!”
她不要失去这份工作,她托人找关系好不容易才拥有这么一份体面的工作,她不要失去这份工作。
没有了这份工作,她还怎么拿高工资,她还怎么结交有钱的男人,怎么掉一个金龟婿。
只是,这会儿辞不辞退柏矜不是柏矜说了算。
店长也不会在乎柏矜此刻的想法,此时此刻让叶轻染和洛逸恒满意才是重中之重。
持有黑卡的顾客,他们店得罪不起,也没有得罪的必要。
她真诚的看着叶轻染,问道,“您看,这样您满意吗?”
叶轻染点了下头,“可以,不过免单就算了。”
她买的这些衣服消费的金额也不是小数目,打开门做生意都不容易的。
只要辞退了那个叫柏矜的小白花就行了,得罪了她怎么也得付出些代价吧。
叶轻染说免单算了,店长也不会真的就这样来了。
为了不失去优质回头客,她怎么也得有所表示才行。
最终,她给叶轻染打了四折,不挣叶轻染的钱也不亏本,并送给了叶轻染一张金卡。
叶轻染拿着金卡,让洛逸恒拎着东西,满意的离开了店里。
叶轻染和洛逸恒走后,店长立刻换上了一副严肃不近人情的模样,把柏矜当场开除了,还扣掉了柏矜这个月的奖金。
任是柏矜磨破了嘴皮子,她也不肯改变主意。
她是脑子坏掉了才会改变主意,留下柏矜这个惹事精。
难道她是嫌柏矜给她惹的麻烦还不够,还想让柏矜得罪更多的顾客么。
先不说柏矜会不会本性难移,招惹更多的顾客。就说她已经答应叶轻染辞退柏矜了她就不能再留柏矜。
如果她留下柏矜,万一叶轻染哪天又来逛商场,进到了店里,正巧碰上了柏矜,那叶轻染和洛逸恒怕是再也不会来这里了,估计还会有其它的麻烦,店里的名声也会毁掉。
辱骂顾客与欺骗顾客都是店里的大忌,她不会明知故犯。
洛逸恒和叶轻染离开商场后,去了祥瑞餐厅。
到餐厅时,张桂英、沈建国、沈清芳、沈海斌正坐在一起谈论订婚的事情。
沈海斌和佟英订婚的日子已经定下来了,就在这个月月底。
若非这近两个月她和洛逸恒那里陆陆续续遇到了不少的麻烦,沈海斌和佟英上个月就把婚给定了。
知道她和洛逸恒那里遇到了麻烦,比较忙,有些棘手,沈海斌他们这才把订婚的事拖到了现在。
她那里正在处理危机,沈海斌、佟英、沈建国、张桂英也没有那个心情准备订婚的事。
“舅舅,表哥,你们商量的怎么样了?”
叶轻染拉着洛逸恒一边坐下,一边问道。
沈建国回答道,“商量的差不多了,主要就看你和逸恒了。”
嗯?
这是什么意思?叶轻染眼里划过一抹疑惑。
沈海斌在一旁说道,“我爸妈和姑姑打算后天的时候我们还有阿英以及阿英的母亲回邢市。
我爸和我姑姑这边手里的事都安排好了,就看你和逸恒了。”
叶轻染恍然,哦,原来是这样。
她道,“我这边没问题,最近比较闲。”
祥瑞化妆品公司的事交给闫雅就行,闫雅完全可以独当一面。
祥瑞餐厅分店的事也可以交给韩静,韩静早已处理的得心应手。
她扭头看向洛逸恒,“你呢?”
洛逸恒说道,“我这边也没问题。”
他手底下不缺人才,以白辰光为首的商联会的那些人暂时不闹动静了,他这总经理离开京城个三五天是不成问题的。
“那我们就这么定下了,后天回邢市。”
沈建国一锤定音道。
“好。”
回邢市的事情商量好了,订婚在即,大家的心情都很好。
沈清芳和张桂英又聊起了订婚的一些事宜,比如张桂英该给佟英买的首饰买了没等等。
订婚结婚,男方要准备的比女方要准备的多的多。
叶轻染和沈海斌这对许久未见的表兄妹在沙发坐下,闲聊起来。
叶轻染先是对沈海斌道喜,“表哥,恭喜你要订婚了。”
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这个女服务员是知道店长向来注重服务态度的,越是对待有钱的顾客店长就越重视服务态度。
今天柏矜得罪了持有黑卡的顾客,想来店长是会狠狠惩治柏矜一番的。
听完,店长眉头皱的都能夹死一只苍蝇了,在心里把柏矜骂了一百八十遍。
顾客就是上帝,哪能随便得罪顾客啊,还是这样有钱有身份的顾客,柏矜脑子是被驴踢了么。
但现在不是骂柏矜的时候,当务之急是安抚好顾客的情绪。
“先生,女士,你们好,我是这家店的店长。对于这件事我感到非常抱歉,对不起。
您看这样行么?今天您在我们店里所有的消费我都给您免单。”
洛逸恒不说话,柏矜辱骂的是叶轻染,得叶轻染满意才行。
叶轻染淡淡看着店长,语气没有温度道,“免不免单的我不在乎。”
言外之意就是如何处置小白花才是重点。
店长秒懂叶轻染的意思,连忙道,“除了免单之外,这个店员柏矜我事后也会辞退她的。”
柏矜瞪大了眼睛,喊道,“店长,不要!”
她不要失去这份工作,她托人找关系好不容易才拥有这么一份体面的工作,她不要失去这份工作。
没有了这份工作,她还怎么拿高工资,她还怎么结交有钱的男人,怎么掉一个金龟婿。
只是,这会儿辞不辞退柏矜不是柏矜说了算。
店长也不会在乎柏矜此刻的想法,此时此刻让叶轻染和洛逸恒满意才是重中之重。
持有黑卡的顾客,他们店得罪不起,也没有得罪的必要。
她真诚的看着叶轻染,问道,“您看,这样您满意吗?”
叶轻染点了下头,“可以,不过免单就算了。”
她买的这些衣服消费的金额也不是小数目,打开门做生意都不容易的。
只要辞退了那个叫柏矜的小白花就行了,得罪了她怎么也得付出些代价吧。
叶轻染说免单算了,店长也不会真的就这样来了。
为了不失去优质回头客,她怎么也得有所表示才行。
最终,她给叶轻染打了四折,不挣叶轻染的钱也不亏本,并送给了叶轻染一张金卡。
叶轻染拿着金卡,让洛逸恒拎着东西,满意的离开了店里。
叶轻染和洛逸恒走后,店长立刻换上了一副严肃不近人情的模样,把柏矜当场开除了,还扣掉了柏矜这个月的奖金。
任是柏矜磨破了嘴皮子,她也不肯改变主意。
她是脑子坏掉了才会改变主意,留下柏矜这个惹事精。
难道她是嫌柏矜给她惹的麻烦还不够,还想让柏矜得罪更多的顾客么。
先不说柏矜会不会本性难移,招惹更多的顾客。就说她已经答应叶轻染辞退柏矜了她就不能再留柏矜。
如果她留下柏矜,万一叶轻染哪天又来逛商场,进到了店里,正巧碰上了柏矜,那叶轻染和洛逸恒怕是再也不会来这里了,估计还会有其它的麻烦,店里的名声也会毁掉。
辱骂顾客与欺骗顾客都是店里的大忌,她不会明知故犯。
洛逸恒和叶轻染离开商场后,去了祥瑞餐厅。
到餐厅时,张桂英、沈建国、沈清芳、沈海斌正坐在一起谈论订婚的事情。
沈海斌和佟英订婚的日子已经定下来了,就在这个月月底。
若非这近两个月她和洛逸恒那里陆陆续续遇到了不少的麻烦,沈海斌和佟英上个月就把婚给定了。
知道她和洛逸恒那里遇到了麻烦,比较忙,有些棘手,沈海斌他们这才把订婚的事拖到了现在。
她那里正在处理危机,沈海斌、佟英、沈建国、张桂英也没有那个心情准备订婚的事。
“舅舅,表哥,你们商量的怎么样了?”
叶轻染拉着洛逸恒一边坐下,一边问道。
沈建国回答道,“商量的差不多了,主要就看你和逸恒了。”
嗯?
这是什么意思?叶轻染眼里划过一抹疑惑。
沈海斌在一旁说道,“我爸妈和姑姑打算后天的时候我们还有阿英以及阿英的母亲回邢市。
我爸和我姑姑这边手里的事都安排好了,就看你和逸恒了。”
叶轻染恍然,哦,原来是这样。
她道,“我这边没问题,最近比较闲。”
祥瑞化妆品公司的事交给闫雅就行,闫雅完全可以独当一面。
祥瑞餐厅分店的事也可以交给韩静,韩静早已处理的得心应手。
她扭头看向洛逸恒,“你呢?”
洛逸恒说道,“我这边也没问题。”
他手底下不缺人才,以白辰光为首的商联会的那些人暂时不闹动静了,他这总经理离开京城个三五天是不成问题的。
“那我们就这么定下了,后天回邢市。”
沈建国一锤定音道。
“好。”
回邢市的事情商量好了,订婚在即,大家的心情都很好。
沈清芳和张桂英又聊起了订婚的一些事宜,比如张桂英该给佟英买的首饰买了没等等。
订婚结婚,男方要准备的比女方要准备的多的多。
叶轻染和沈海斌这对许久未见的表兄妹在沙发坐下,闲聊起来。
叶轻染先是对沈海斌道喜,“表哥,恭喜你要订婚了。”
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