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“我的手机呢?”张卓凡打开衣柜,发现手机不见了,摸了又摸,清空衣柜依旧不见,顿时心提了起来。
“我的也不见了呀!”小不点莫小米悠悠地说。
“我的也是!还有身份证!”晓棠说完,三人六眼对视,汗毛倒数。
“我的项链不见啦!”莫小米忽跺脚大喊,只见她哗啦一下将衣柜里的所有东西全拨到地上,一件一件摊开翻找。
“那是我奶奶留给我的玉观音!我奶奶戴了一辈子,我爸爸知道了肯定会骂死我的!”莫小米满脸泪水,咿噎难言。
“除了手机和身份证,我还丢了两张银行卡!”包晓棠同样在找。
“我的手机、手表、钱包和钱包里的两千元现金、几张卡、学生证加身份证都不见了!还有我同学送我的名牌丝巾也丢了——那个丝巾价值三千呢!妈的!”张卓凡说完,怒气盯着地上哭哭啼啼的莫小米,双手叉腰。
“我要找向勇,咱们赶紧找他们汇合吧!”莫小米泪眼望着两个姐姐。
“找什么找?清醒点吧!咱三个的柜子全不是挨在一处的,怎么同时三个全丢了呢!完事了还锁好!用脑子想想吧!”张卓凡刚说完,包晓棠两眼大睁,而后眯眼握拳,嘴里喘气。
一分钟后,张卓凡抬头对包晓棠说:“我们俩去找温泉中心的负责人,你把他们引过来介绍这里的情况,我用他们的电话去报警!小妹你看着这里,别哭啦!”
强悍的女博士十分镇静地吩咐完后,三人分头行动。张卓凡在总台报警的时候,晓棠带着温泉中心的夜班经理早来到了温泉门口的公共衣柜这儿。
“王经理你看,我们三个的贵重物品全丢了!”包晓棠指着一地凌乱。
头发扎髻、脸上不少黄斑的夜班经理看这阵仗知事态严重,瞪着眼说不出话来。
“还有我的玉石项链,还有我书包里的钱包、Ipad、日记本和手链,还有发卡……还有还有……”莫小米坐在地上哭得说不出话来。
“咝……这个……”温泉中心的王经理相信失窃是事实了,可是又存疑又惊骇,一对眉头紧挨在一起。
“刚才报警的那个女生,她的手机、手表、钱包还有钱包里的现金、银行卡也丢了!”包晓棠指着张卓凡衣柜的方向冲王经理说。
“赶紧去找呀!我的玉石项链你们赔得起吗?”莫小米说完拍着地面催促。
“是这样的,包小姐您看,这衣柜门上明确写着‘个人贵重物品请寄存’,寄存区就在那儿!衣柜和寄存区隔了五米不到!而且我们的寄存区是免费的,凡是寄存区丢失的东西,只要有证据证明或监控拍到的,我们温泉中心是照单赔偿的。您看衣柜边的牌子上也写明了‘贵重物品请妥善保管,如有遗失概不负责’!那边寄存区上面的吊牌这不也写着‘贵重物品请存至这里’!”穿一身黑色制服、体型微微胖的王经理在两处柜子之间转来转去、指东指西,说得尽职尽责,推得一干二净。
“既然两边都是存储区,为什么差别这么大?如果这边遗失不负责那就不要设置这些柜子!”包晓棠怒了。
“是这样的包小姐,这两边柜子的锁它不是一套系统,那边的寄存区一锁一开,这边的衣柜区是一锁多开。设置这边的衣柜主要是用来放衣服和大件东西的,比如说冬天很多客人穿得多寄存区放不下,平常也有不少客人过来带着篮球啊、球杆什么的进来泡温泉,这大柜子主要是用来放这些东西的!”
打完110立马赶来的张卓凡忍不住打断王经理:“行了别说了,麻烦你赶紧查监控吧!”
“好吧,那请两位女士跟我去监控室吧!”王经理说完在前带路。
莫小米将地上的东西一股脑塞进衣柜以后,也不关柜门一路小跑跟了过来。
王经理吩咐监控室的同事定位衣柜区的摄像头,然后开始倒退。忽然间,在她们三人的柜子面前,同时分别出现了三个人——一个个高、一个中等、一个瘦小,三人均戴着帽子,从头至尾监控也没拍到他们三人的正脸。王经理皱着眉没看懂,同样凑在一大块屏幕前盯着一小方块画面的三个女人,个个屏住呼吸、瞠目结舌。
“不可能!不可能哒!向勇他那么爱我,他还说要带我逛四方街、去古城、看表演呢!勇哥哥还说要领着我参观花之城给我拍美照呢……”莫小米说着跺脚流泪。
“所以,监控画面里的人——你们认识咯?”王经理机警地试探,三人不答。
“他们怎么能打开我们的衣柜?”张卓凡倒眉怒问。
“请问三位:你们在我们温泉中心的网站或APP上是自己注册预约的,还是朋友注册预约的?”见三人皆无回应,夜班经理接着说:“呐是这样的,衣柜区的锁我刚才说了是一锁多开。只要提前扫了二维码锁定这个衣柜之后,后续都可以打开,第二天账号自动关闭数据清零。如果是当天的第二波或第三波客人使用这个柜子呢,我们的工作人员在上一波客人走后会提前将密码锁重置。你们也看到了,我们温泉中心经常来一些全家客户,那这样的大衣柜足够放他们一家人的衣物或大件用品,只要手机设置了关联,那么,可以一个锁多个人打开。”声线柔和的王经理不失职业和专业。
王经理说完,三人郁怒无话。
“现在怎么办呀?警察什么时候来呀?”莫小米哭着问。
“派出所离我们温泉中心不远,半个小时左右吧。”王经理回复莫小米。
见三人依然沉默,王经理故作怯懦地开口:“如果是认识的人作案,那就比较复杂了,这可不是我们温泉中心……可以处理的了……”
“那个……卓凡,你说我们放在宾馆的东西……”包晓棠用力地注视张卓凡,说了个半茬子。
“我们泡温泉泡了三个小时,如果没了,早就没了。现在还是安心等警察吧!”张卓凡成了三人中的定心针。
“王经理,我可不可以用你的手机给我爸爸打个电话呀?”莫小米走到王经理跟前软软地哀求。
“可以啊!”王经理感情况严重,怜三女孩无助,毫不犹豫地掏出了自己的手机。
莫小米还没拨通电话,早已泣不成声,只听得小不点儿举着电话说不利落:“爸爸,我是小米。我被骗了!我现在在云南……昆明……这里,呜呜呜……呼!还有另外两个姐姐,我们的身份证……还有手机、钱包全被小偷偷走了、骗子骗走啦!还有……还有……还有奶奶的玉观音……”莫小米呜啦啦地边哭边说,整个大厅里全是她的回音,女孩自觉声大扰人,走到了角落。
“妈的身份证也拿!混账东西!没身份证老娘怎么回深圳!”张卓凡朝空怒吼。
“有身份证也买不了票,现在没手机什么也操作不了,不知道银行卡里的钱……呃!”包晓棠面无表情,至此依然不敢相信眼前发生的一切。
“其实我们这里的派出所是可以异地办理临时身份证的,对比过指纹和照片就可以了。”王经理替客人出谋划策。
“那周边有移动或联通的营业厅吗?手机卡补办,现在能办吗?”张卓凡问王经理。
“我们附近有个营业厅,但比较小。手机卡补办需要去大一点的综合性营业厅,工作日好说,现在国庆……我没办法确定地告诉你,明天可以帮你们打听打听。我入职这里好多年,除了开错柜子、柜子坏掉等设备问题,我们温泉中心从未发生过失窃事件。”王经理信誓旦旦。
“那明天先去办临时身份证,然后再去补办手机卡、买手机,这几样搞定了才能查询银行账户,然后赶紧订票,希望赶得及上班。”张卓凡望着包晓棠,坚定地说完,却长叹一声。
从始至终,一直如同做梦的包晓棠,听凭张卓凡的安排和领导。冷不防地她有个疑问,开口道:“我们拿什么买手机呢?银行卡都没了,国庆节哪家银行开着门专等我们补办银行卡呀!”
张卓凡沉默了,她思忖片刻说:“我云南有研究生同学,可惜背不出号码,没有手机寸步难行呀……哎!”此时此刻,连女博士也黔驴技穷了。
包晓棠第一时间当然想到了姐姐,可是近来的姐姐亦是生活在水深火热之中,每个月工资到手第一时间给别人还钱,除了她几口的生活费基本不多留。英英姐是最佳人选,包晓棠恨不得立马给桂英打电话,奈何从未记过她的号码。买个手机再加车费,一下子得几千元,要不要给姐姐打电话呢……晓棠吸着冷气,似乎对这个问题并没有多上心,她此刻想着的,还是朱浩天。
“我手机上好多文件,是为年底发表论文准备的,还有好多截图特别特别重要!草他妈的!”张卓凡气得骂人。
晚上十一点多,两个而立之女面面相觑,不知何去何从。四十多岁的王经理走也不是留也不是,只挪步站在角落,等候两人招呼。在人生地不熟的地方丢了最关键的东西,... -->>
“我的手机呢?”张卓凡打开衣柜,发现手机不见了,摸了又摸,清空衣柜依旧不见,顿时心提了起来。
“我的也不见了呀!”小不点莫小米悠悠地说。
“我的也是!还有身份证!”晓棠说完,三人六眼对视,汗毛倒数。
“我的项链不见啦!”莫小米忽跺脚大喊,只见她哗啦一下将衣柜里的所有东西全拨到地上,一件一件摊开翻找。
“那是我奶奶留给我的玉观音!我奶奶戴了一辈子,我爸爸知道了肯定会骂死我的!”莫小米满脸泪水,咿噎难言。
“除了手机和身份证,我还丢了两张银行卡!”包晓棠同样在找。
“我的手机、手表、钱包和钱包里的两千元现金、几张卡、学生证加身份证都不见了!还有我同学送我的名牌丝巾也丢了——那个丝巾价值三千呢!妈的!”张卓凡说完,怒气盯着地上哭哭啼啼的莫小米,双手叉腰。
“我要找向勇,咱们赶紧找他们汇合吧!”莫小米泪眼望着两个姐姐。
“找什么找?清醒点吧!咱三个的柜子全不是挨在一处的,怎么同时三个全丢了呢!完事了还锁好!用脑子想想吧!”张卓凡刚说完,包晓棠两眼大睁,而后眯眼握拳,嘴里喘气。
一分钟后,张卓凡抬头对包晓棠说:“我们俩去找温泉中心的负责人,你把他们引过来介绍这里的情况,我用他们的电话去报警!小妹你看着这里,别哭啦!”
强悍的女博士十分镇静地吩咐完后,三人分头行动。张卓凡在总台报警的时候,晓棠带着温泉中心的夜班经理早来到了温泉门口的公共衣柜这儿。
“王经理你看,我们三个的贵重物品全丢了!”包晓棠指着一地凌乱。
头发扎髻、脸上不少黄斑的夜班经理看这阵仗知事态严重,瞪着眼说不出话来。
“还有我的玉石项链,还有我书包里的钱包、Ipad、日记本和手链,还有发卡……还有还有……”莫小米坐在地上哭得说不出话来。
“咝……这个……”温泉中心的王经理相信失窃是事实了,可是又存疑又惊骇,一对眉头紧挨在一起。
“刚才报警的那个女生,她的手机、手表、钱包还有钱包里的现金、银行卡也丢了!”包晓棠指着张卓凡衣柜的方向冲王经理说。
“赶紧去找呀!我的玉石项链你们赔得起吗?”莫小米说完拍着地面催促。
“是这样的,包小姐您看,这衣柜门上明确写着‘个人贵重物品请寄存’,寄存区就在那儿!衣柜和寄存区隔了五米不到!而且我们的寄存区是免费的,凡是寄存区丢失的东西,只要有证据证明或监控拍到的,我们温泉中心是照单赔偿的。您看衣柜边的牌子上也写明了‘贵重物品请妥善保管,如有遗失概不负责’!那边寄存区上面的吊牌这不也写着‘贵重物品请存至这里’!”穿一身黑色制服、体型微微胖的王经理在两处柜子之间转来转去、指东指西,说得尽职尽责,推得一干二净。
“既然两边都是存储区,为什么差别这么大?如果这边遗失不负责那就不要设置这些柜子!”包晓棠怒了。
“是这样的包小姐,这两边柜子的锁它不是一套系统,那边的寄存区一锁一开,这边的衣柜区是一锁多开。设置这边的衣柜主要是用来放衣服和大件东西的,比如说冬天很多客人穿得多寄存区放不下,平常也有不少客人过来带着篮球啊、球杆什么的进来泡温泉,这大柜子主要是用来放这些东西的!”
打完110立马赶来的张卓凡忍不住打断王经理:“行了别说了,麻烦你赶紧查监控吧!”
“好吧,那请两位女士跟我去监控室吧!”王经理说完在前带路。
莫小米将地上的东西一股脑塞进衣柜以后,也不关柜门一路小跑跟了过来。
王经理吩咐监控室的同事定位衣柜区的摄像头,然后开始倒退。忽然间,在她们三人的柜子面前,同时分别出现了三个人——一个个高、一个中等、一个瘦小,三人均戴着帽子,从头至尾监控也没拍到他们三人的正脸。王经理皱着眉没看懂,同样凑在一大块屏幕前盯着一小方块画面的三个女人,个个屏住呼吸、瞠目结舌。
“不可能!不可能哒!向勇他那么爱我,他还说要带我逛四方街、去古城、看表演呢!勇哥哥还说要领着我参观花之城给我拍美照呢……”莫小米说着跺脚流泪。
“所以,监控画面里的人——你们认识咯?”王经理机警地试探,三人不答。
“他们怎么能打开我们的衣柜?”张卓凡倒眉怒问。
“请问三位:你们在我们温泉中心的网站或APP上是自己注册预约的,还是朋友注册预约的?”见三人皆无回应,夜班经理接着说:“呐是这样的,衣柜区的锁我刚才说了是一锁多开。只要提前扫了二维码锁定这个衣柜之后,后续都可以打开,第二天账号自动关闭数据清零。如果是当天的第二波或第三波客人使用这个柜子呢,我们的工作人员在上一波客人走后会提前将密码锁重置。你们也看到了,我们温泉中心经常来一些全家客户,那这样的大衣柜足够放他们一家人的衣物或大件用品,只要手机设置了关联,那么,可以一个锁多个人打开。”声线柔和的王经理不失职业和专业。
王经理说完,三人郁怒无话。
“现在怎么办呀?警察什么时候来呀?”莫小米哭着问。
“派出所离我们温泉中心不远,半个小时左右吧。”王经理回复莫小米。
见三人依然沉默,王经理故作怯懦地开口:“如果是认识的人作案,那就比较复杂了,这可不是我们温泉中心……可以处理的了……”
“那个……卓凡,你说我们放在宾馆的东西……”包晓棠用力地注视张卓凡,说了个半茬子。
“我们泡温泉泡了三个小时,如果没了,早就没了。现在还是安心等警察吧!”张卓凡成了三人中的定心针。
“王经理,我可不可以用你的手机给我爸爸打个电话呀?”莫小米走到王经理跟前软软地哀求。
“可以啊!”王经理感情况严重,怜三女孩无助,毫不犹豫地掏出了自己的手机。
莫小米还没拨通电话,早已泣不成声,只听得小不点儿举着电话说不利落:“爸爸,我是小米。我被骗了!我现在在云南……昆明……这里,呜呜呜……呼!还有另外两个姐姐,我们的身份证……还有手机、钱包全被小偷偷走了、骗子骗走啦!还有……还有……还有奶奶的玉观音……”莫小米呜啦啦地边哭边说,整个大厅里全是她的回音,女孩自觉声大扰人,走到了角落。
“妈的身份证也拿!混账东西!没身份证老娘怎么回深圳!”张卓凡朝空怒吼。
“有身份证也买不了票,现在没手机什么也操作不了,不知道银行卡里的钱……呃!”包晓棠面无表情,至此依然不敢相信眼前发生的一切。
“其实我们这里的派出所是可以异地办理临时身份证的,对比过指纹和照片就可以了。”王经理替客人出谋划策。
“那周边有移动或联通的营业厅吗?手机卡补办,现在能办吗?”张卓凡问王经理。
“我们附近有个营业厅,但比较小。手机卡补办需要去大一点的综合性营业厅,工作日好说,现在国庆……我没办法确定地告诉你,明天可以帮你们打听打听。我入职这里好多年,除了开错柜子、柜子坏掉等设备问题,我们温泉中心从未发生过失窃事件。”王经理信誓旦旦。
“那明天先去办临时身份证,然后再去补办手机卡、买手机,这几样搞定了才能查询银行账户,然后赶紧订票,希望赶得及上班。”张卓凡望着包晓棠,坚定地说完,却长叹一声。
从始至终,一直如同做梦的包晓棠,听凭张卓凡的安排和领导。冷不防地她有个疑问,开口道:“我们拿什么买手机呢?银行卡都没了,国庆节哪家银行开着门专等我们补办银行卡呀!”
张卓凡沉默了,她思忖片刻说:“我云南有研究生同学,可惜背不出号码,没有手机寸步难行呀……哎!”此时此刻,连女博士也黔驴技穷了。
包晓棠第一时间当然想到了姐姐,可是近来的姐姐亦是生活在水深火热之中,每个月工资到手第一时间给别人还钱,除了她几口的生活费基本不多留。英英姐是最佳人选,包晓棠恨不得立马给桂英打电话,奈何从未记过她的号码。买个手机再加车费,一下子得几千元,要不要给姐姐打电话呢……晓棠吸着冷气,似乎对这个问题并没有多上心,她此刻想着的,还是朱浩天。
“我手机上好多文件,是为年底发表论文准备的,还有好多截图特别特别重要!草他妈的!”张卓凡气得骂人。
晚上十一点多,两个而立之女面面相觑,不知何去何从。四十多岁的王经理走也不是留也不是,只挪步站在角落,等候两人招呼。在人生地不熟的地方丢了最关键的东西,... -->>
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