第一百六十八章 第三次部长级会议 (2/2)
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p;一会,他回头说道:“服务业没有门槛,什么人都可以做,即便是身体有所缺陷的人,也能从事服务业,所以,换句话说,几乎所有人皆是潜在的服务人员。
“以此推论,ailiaili的所有用户,能不能都是潜在的创作者?”
这番话让所有人都思考了起来。
陇川理纱也不由得停下书写的笔,开始思考。
当然,她不是思考门槛的事,而是思考服务业为什么普遍来说没有门槛?
它真的没有门槛吗?
石岐和志喝了口水,说道:“‘如果没有门槛’,那首先要解决门槛。”
“教学便是一种门槛。”森冈智哉深有体会,社内转岗的事不知道耗费了他多少心神。
“关于教学这事。”人事部部长杉木博说道:“会长,经历了安全中心的转岗事件,我们人事部对员工晋级培训以及考核有了新的思考。”
“哦?”牧野悠放下咖啡杯,看向他。
“我们会社经历了极速扩张,由一个几十人会社扩张到几百人会社,本就不完善的新人实习制度支离破碎。
“在这个背景下会社内部氛围不像一般日本企业,我们的上下级制度并不严苛,甚至很宽松,这样的会社氛围重构了以往的新老员工关系。
“在繁忙的工作下,老员工希望新人自己就能上手,于是‘书单’便出现了,书单仍不能解决的,那只能由新员工主动请教老员工,因为老员工没空关注他。
“因此,会社内部形成了自我学习与请教的氛围,人事部认为可以基于此推广‘非正常导师制’,每位新人在实习期间都有自己的导师,但导师不负责教学,而只是负责简单的带领,通过带领让新人知道该如何学习与融入会社。”
“那么学习只靠书单和请教?”牧野悠问道。
“人事部认为应该形成一套较为规范化和体系化、并且能够和员工等级制度相辅相成的培训教学体系,不仅能服务于新员工,还能应用于员工的晋级培训和考核,因此书单和请教是远远不够的。
“我们考虑了几个方案,认为可以通过邀请外部教授、外部专家以及内部高级员工录制教学视频、工作疑难讲解等视频的这个方案较之容易形成与完善的体系。”
嗯?!
牧野悠想到了产学研这个词。
日本的产学研合作很早就开始了,杉木博此举便是产学研中的产学合作的又一创新之举。
录制视频不同于以往,现场教学缺少视频的可重复利用的优势。
同时,现场教学又比视频多一种优势,便是请教的优势,不过这可以通过互联网来解决。
“可以尝试。”牧野悠点头认同了他们的方案,对项目部部长早川良平说道:
“测试中的办公平台是否有考虑过社内人才培训的需求?”
早川良平立马说道:“工作之余的闲聊时,杉木君有跟我谈过这个方案,所以我也有在思考如何将员工培训嵌入到系统中。”
牧野悠点头,说道:“ailiaili移动端开发得怎样了?”
“已经在测试和改进阶段了,会长请拿起您右手边的手机。”
p;一会,他回头说道:“服务业没有门槛,什么人都可以做,即便是身体有所缺陷的人,也能从事服务业,所以,换句话说,几乎所有人皆是潜在的服务人员。
“以此推论,ailiaili的所有用户,能不能都是潜在的创作者?”
这番话让所有人都思考了起来。
陇川理纱也不由得停下书写的笔,开始思考。
当然,她不是思考门槛的事,而是思考服务业为什么普遍来说没有门槛?
它真的没有门槛吗?
石岐和志喝了口水,说道:“‘如果没有门槛’,那首先要解决门槛。”
“教学便是一种门槛。”森冈智哉深有体会,社内转岗的事不知道耗费了他多少心神。
“关于教学这事。”人事部部长杉木博说道:“会长,经历了安全中心的转岗事件,我们人事部对员工晋级培训以及考核有了新的思考。”
“哦?”牧野悠放下咖啡杯,看向他。
“我们会社经历了极速扩张,由一个几十人会社扩张到几百人会社,本就不完善的新人实习制度支离破碎。
“在这个背景下会社内部氛围不像一般日本企业,我们的上下级制度并不严苛,甚至很宽松,这样的会社氛围重构了以往的新老员工关系。
“在繁忙的工作下,老员工希望新人自己就能上手,于是‘书单’便出现了,书单仍不能解决的,那只能由新员工主动请教老员工,因为老员工没空关注他。
“因此,会社内部形成了自我学习与请教的氛围,人事部认为可以基于此推广‘非正常导师制’,每位新人在实习期间都有自己的导师,但导师不负责教学,而只是负责简单的带领,通过带领让新人知道该如何学习与融入会社。”
“那么学习只靠书单和请教?”牧野悠问道。
“人事部认为应该形成一套较为规范化和体系化、并且能够和员工等级制度相辅相成的培训教学体系,不仅能服务于新员工,还能应用于员工的晋级培训和考核,因此书单和请教是远远不够的。
“我们考虑了几个方案,认为可以通过邀请外部教授、外部专家以及内部高级员工录制教学视频、工作疑难讲解等视频的这个方案较之容易形成与完善的体系。”
嗯?!
牧野悠想到了产学研这个词。
日本的产学研合作很早就开始了,杉木博此举便是产学研中的产学合作的又一创新之举。
录制视频不同于以往,现场教学缺少视频的可重复利用的优势。
同时,现场教学又比视频多一种优势,便是请教的优势,不过这可以通过互联网来解决。
“可以尝试。”牧野悠点头认同了他们的方案,对项目部部长早川良平说道:
“测试中的办公平台是否有考虑过社内人才培训的需求?”
早川良平立马说道:“工作之余的闲聊时,杉木君有跟我谈过这个方案,所以我也有在思考如何将员工培训嵌入到系统中。”
牧野悠点头,说道:“ailiaili移动端开发得怎样了?”
“已经在测试和改进阶段了,会长请拿起您右手边的手机。”