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知道这件事,你怎么会犯这么低级的错误呢,现在怎么办?”
“我……我也不知道。”beatrice有些迷茫。
“别急,应该还有办法的。”beatrice的这位同事其实是她的主管,她们这批实习生都是由她培训的。“那位客人刚才我还见过,他还准备来checkout的,不过不知道为什么又突然改变了主意。”
“啊,jessica,真的吗?他……那个人要checkout?”beatrice一听之下精神一振。
“是啊!”beatrice的主管jessica点头道,“喏,他还留了部手提电脑在这里,我还没叫行李员送上去呢。我看你还是先找这位客人谈谈,请求他帮忙,看上去他人还是不错的,beatrice。”
“嗯。”beatrice答应着,看来现在只好如此了,不过想起昨晚杨沛琪那色丨迷丨迷的眼神,beatrice心下不由得有些害怕,现在她也唯有等待。
……
“什么?你要我更换房间?是谁给你这样的权力?”杨沛琪皱起了眉头,他坐着出租车,沿着滨江路逛了一圈后回到洲际酒店,就被眼前的这个女孩子叫住了。
听完beatrice的解释后,他已经明白到底是怎么回事了。
beatrice看得出杨沛琪非常的不高兴,自己好不容易等到他,总不能一两句话就被他拒绝了。想到自己将要受到的处罚,她的眼眶不由的红了。
杨沛琪却冷冷的看着她。
“杨陈先生,我知道我这样做不对,昨晚……昨晚是我错了。请你原谅!”beatrice诚恳的道歉着。
杨沛琪已经想起了昨晚发生的事情,他也明白一定是这位接待小姐故意延长了自己的入住时间,想要整自己一下,让自己吃个哑巴亏,却没想到是搬起石头砸自己的脚。
“beatrice小姐,我又不是没钱,支付不起你们洲际酒店的房租,虽然你们这个总统套房一晚上将近四万六千的房费的确不菲,但我也不是什么穷鬼。请给我一个合理的解释,我为什么要更换房间?这套总统套房我很喜欢,住多十天八天我也愿意啊。”杨沛琪的语气虽然有些冷淡,却充满了戏谑的味道。
“杨先生,那个……那个……”beatrice发现前面的路都被杨沛琪给堵死了,现在是进退不得。“我……我……”
“好了,你不用再说了。”杨沛琪摆摆手,“我是不会走的,这是你们的问题,不是我的问题,我只希望你们饭店拿出点诚意出来,至少……”
说到这里,杨沛琪停了一下,然后望了望beatrice,冷着脸说道:“……至少不会是让你这样的人来跟我解释。对不起,我有点累了,如果没有什么事,beatrice小姐你请回吧。”
杨沛琪的话显然是下了逐客令了,beatrice无奈的起身,失魂似的离开了房间。只是,beatrice没有发现,她的身后,坐在沙发上的杨沛琪露出了狡猾的笑容。
“这个小丫头,还是太嫩了一些。就这个道行,还想教训自己呢。”杨沛琪觉得有些好笑。
半个小时后,杨沛琪接到了前厅部经理亲自打过来的电话,无论那经理如何婉转,如何委曲求全,杨沛琪依然不理,到最后还挂下了电话。
杨沛琪相信赶客人走这样的事情,不会出现在洲际酒店这样的国际酒店集团身上,所以杨沛琪一点都不急,等着酒店开出最好的条件。
beatrice自然被责罚,不过此刻她心理上的难过还胜过酒店的真正处理,在事情没有得到解决之前,酒店还不会处罚她,这样子吊着的确也令beatrice难受。
知道这件事,你怎么会犯这么低级的错误呢,现在怎么办?”
“我……我也不知道。”beatrice有些迷茫。
“别急,应该还有办法的。”beatrice的这位同事其实是她的主管,她们这批实习生都是由她培训的。“那位客人刚才我还见过,他还准备来checkout的,不过不知道为什么又突然改变了主意。”
“啊,jessica,真的吗?他……那个人要checkout?”beatrice一听之下精神一振。
“是啊!”beatrice的主管jessica点头道,“喏,他还留了部手提电脑在这里,我还没叫行李员送上去呢。我看你还是先找这位客人谈谈,请求他帮忙,看上去他人还是不错的,beatrice。”
“嗯。”beatrice答应着,看来现在只好如此了,不过想起昨晚杨沛琪那色丨迷丨迷的眼神,beatrice心下不由得有些害怕,现在她也唯有等待。
……
“什么?你要我更换房间?是谁给你这样的权力?”杨沛琪皱起了眉头,他坐着出租车,沿着滨江路逛了一圈后回到洲际酒店,就被眼前的这个女孩子叫住了。
听完beatrice的解释后,他已经明白到底是怎么回事了。
beatrice看得出杨沛琪非常的不高兴,自己好不容易等到他,总不能一两句话就被他拒绝了。想到自己将要受到的处罚,她的眼眶不由的红了。
杨沛琪却冷冷的看着她。
“杨陈先生,我知道我这样做不对,昨晚……昨晚是我错了。请你原谅!”beatrice诚恳的道歉着。
杨沛琪已经想起了昨晚发生的事情,他也明白一定是这位接待小姐故意延长了自己的入住时间,想要整自己一下,让自己吃个哑巴亏,却没想到是搬起石头砸自己的脚。
“beatrice小姐,我又不是没钱,支付不起你们洲际酒店的房租,虽然你们这个总统套房一晚上将近四万六千的房费的确不菲,但我也不是什么穷鬼。请给我一个合理的解释,我为什么要更换房间?这套总统套房我很喜欢,住多十天八天我也愿意啊。”杨沛琪的语气虽然有些冷淡,却充满了戏谑的味道。
“杨先生,那个……那个……”beatrice发现前面的路都被杨沛琪给堵死了,现在是进退不得。“我……我……”
“好了,你不用再说了。”杨沛琪摆摆手,“我是不会走的,这是你们的问题,不是我的问题,我只希望你们饭店拿出点诚意出来,至少……”
说到这里,杨沛琪停了一下,然后望了望beatrice,冷着脸说道:“……至少不会是让你这样的人来跟我解释。对不起,我有点累了,如果没有什么事,beatrice小姐你请回吧。”
杨沛琪的话显然是下了逐客令了,beatrice无奈的起身,失魂似的离开了房间。只是,beatrice没有发现,她的身后,坐在沙发上的杨沛琪露出了狡猾的笑容。
“这个小丫头,还是太嫩了一些。就这个道行,还想教训自己呢。”杨沛琪觉得有些好笑。
半个小时后,杨沛琪接到了前厅部经理亲自打过来的电话,无论那经理如何婉转,如何委曲求全,杨沛琪依然不理,到最后还挂下了电话。
杨沛琪相信赶客人走这样的事情,不会出现在洲际酒店这样的国际酒店集团身上,所以杨沛琪一点都不急,等着酒店开出最好的条件。
beatrice自然被责罚,不过此刻她心理上的难过还胜过酒店的真正处理,在事情没有得到解决之前,酒店还不会处罚她,这样子吊着的确也令beatrice难受。