顶点笔趣阁 www.ddbiquge.co,开启一九九五无错无删减全文免费阅读!
不管如何,现在就是亡羊补牢的时候了,所以沈平想了想,道:“以前咱们响当当游戏交易网打出来的旗号就是现金快速到账,不过现在看来,这样也有弊端,是我的疏忽,这样,以后但凡是游戏内的装备还有金币交易,资金咱们压上三天,三天后再转入卖家账号,这件事情想法子做一个宣传,务必要将其他的卖家安抚下去。”
崔怀玉点了点头:“这件事情我会吩咐下去的。”
接下来大家又沉默了起来,都在等着沈平做出来决定,这是公司遇到的第一次盗号事件,大家也都没有经验,一开始就说停服持续到明天早上八点,所以现在必须快点做出决定,接下来公司会针对性的做出来计划公关。
只是现在,大家都已经渐渐的意识到事情的严重性,但都没有相关的应对经验,所以都没有轻易的开口。
沈平最后没有先说出来自己的想法,而是问翟广帅道:“你有什么建议?”
翟广帅沉默了一会,然后道:“我的建议是,以玩家使用非法外挂为由,拒绝赔偿。不过照顾盗号玩家情绪,我们可以免费补偿双倍、甚至多倍经验,至于截获剩余的金币和装备,如果退还给被盗号玩家,数量不够。到时如何退回又会惹来无数非议,不如直接全部没收,宣布无法找回。”
翟广帅这样的做法相当于牺牲了全部的被盗号玩家的利益,已经被卖出去的装备是很难追回的,那些买了装备金币的玩家也不好处理,有不少的金币都被他们花出去了,甚至还有部分被他们送了人,这又是一笔糊涂账,想要一点点追查,不是技术方面无法实现,而是没有那么多的时间。
而且如果将装备和游戏币全部补偿回去,那就代表着整个游戏凭空多出来了大量的金币和顶尖的装备,从而对游戏运营造成极为不利的影响,反倒不如这么做。
等翟广帅说完,旁边专门负责运营《诛妖传说》的吴建良则说道:“翟总经理的提议的确是解决问题的一个办法,但恐怕太过强硬,我提议对所有服务器进行回档,这样绝大多数被盗号帐户的玩家装备和金币都能还原。至于在叮当网购买了盗号帐户的装备的玩家,我们也可以把钱退还给他们,以免这个盗号集团借此牟利。”
说到这里,吴建良停了停,继续说,“至于无辜受此牵连的玩家,我们可以如崔副总所说,补偿双倍、甚至多倍经验。”
“这样恐怕不行!”等吴建良说完,翟广帅就道:“回档的方案我想过,但是不行。距上次我们维护虽只过去五天,这几天正是《诛妖传说》举行的暑期最大的比武大会的活动,另外还多开了三个boss副本,这五天很多玩家几乎日夜在线,爆出的高级装备数以万计,如果回档恐怕引来玩家更大的愤慨,而这些装备我们是无法补偿的。”
沈平想了想,道:“你们说的其实都有一些道理,不过按照我的想法,咱们《诛妖传说》同时在线的玩家足有数百万,如果回档,就相当于得罪了这数百万玩家,而不回挡,只不过是得罪了这被盗号的三十万玩家,这个选择题相信大家都会做。”
沈平定下来了基调,所有的人其实都松了一口气,只要沈平定下来了方向,其他的事情也就好处理了,具体的细节自然有他们领着人去完善。
不过这个时候,崔怀玉道:“如何处理的问题... -->>
不管如何,现在就是亡羊补牢的时候了,所以沈平想了想,道:“以前咱们响当当游戏交易网打出来的旗号就是现金快速到账,不过现在看来,这样也有弊端,是我的疏忽,这样,以后但凡是游戏内的装备还有金币交易,资金咱们压上三天,三天后再转入卖家账号,这件事情想法子做一个宣传,务必要将其他的卖家安抚下去。”
崔怀玉点了点头:“这件事情我会吩咐下去的。”
接下来大家又沉默了起来,都在等着沈平做出来决定,这是公司遇到的第一次盗号事件,大家也都没有经验,一开始就说停服持续到明天早上八点,所以现在必须快点做出决定,接下来公司会针对性的做出来计划公关。
只是现在,大家都已经渐渐的意识到事情的严重性,但都没有相关的应对经验,所以都没有轻易的开口。
沈平最后没有先说出来自己的想法,而是问翟广帅道:“你有什么建议?”
翟广帅沉默了一会,然后道:“我的建议是,以玩家使用非法外挂为由,拒绝赔偿。不过照顾盗号玩家情绪,我们可以免费补偿双倍、甚至多倍经验,至于截获剩余的金币和装备,如果退还给被盗号玩家,数量不够。到时如何退回又会惹来无数非议,不如直接全部没收,宣布无法找回。”
翟广帅这样的做法相当于牺牲了全部的被盗号玩家的利益,已经被卖出去的装备是很难追回的,那些买了装备金币的玩家也不好处理,有不少的金币都被他们花出去了,甚至还有部分被他们送了人,这又是一笔糊涂账,想要一点点追查,不是技术方面无法实现,而是没有那么多的时间。
而且如果将装备和游戏币全部补偿回去,那就代表着整个游戏凭空多出来了大量的金币和顶尖的装备,从而对游戏运营造成极为不利的影响,反倒不如这么做。
等翟广帅说完,旁边专门负责运营《诛妖传说》的吴建良则说道:“翟总经理的提议的确是解决问题的一个办法,但恐怕太过强硬,我提议对所有服务器进行回档,这样绝大多数被盗号帐户的玩家装备和金币都能还原。至于在叮当网购买了盗号帐户的装备的玩家,我们也可以把钱退还给他们,以免这个盗号集团借此牟利。”
说到这里,吴建良停了停,继续说,“至于无辜受此牵连的玩家,我们可以如崔副总所说,补偿双倍、甚至多倍经验。”
“这样恐怕不行!”等吴建良说完,翟广帅就道:“回档的方案我想过,但是不行。距上次我们维护虽只过去五天,这几天正是《诛妖传说》举行的暑期最大的比武大会的活动,另外还多开了三个boss副本,这五天很多玩家几乎日夜在线,爆出的高级装备数以万计,如果回档恐怕引来玩家更大的愤慨,而这些装备我们是无法补偿的。”
沈平想了想,道:“你们说的其实都有一些道理,不过按照我的想法,咱们《诛妖传说》同时在线的玩家足有数百万,如果回档,就相当于得罪了这数百万玩家,而不回挡,只不过是得罪了这被盗号的三十万玩家,这个选择题相信大家都会做。”
沈平定下来了基调,所有的人其实都松了一口气,只要沈平定下来了方向,其他的事情也就好处理了,具体的细节自然有他们领着人去完善。
不过这个时候,崔怀玉道:“如何处理的问题... -->>
本章未完,点击下一页继续阅读