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张若菱转过头去翻了个白眼,真是连骂她都懒得骂了,对她无FUCK说。
十几秒后,小娜抬起头,犹犹豫豫的开口说道,“余经理……”余红期待的看着她,见她说话吞吞吐吐,又脾气火爆的骂道,“说啊!干嘛吞吞吐吐的!不会说话了吗!”
小娜脸色难看,如实说道,“是……余经理……张小姐是我们酒店的住客,昨天晚上刚入住的。”
听到这个并未如她所料的回答,余红脸上的微笑僵硬了,不太确定的还跑进前台,亲自看了一眼,最后确定了好几遍,张若菱就是酒店的住客,没有出错时,余红的僵硬的脸上又出现了讨好的微笑,真是跟四川变脸有的一拼。
余红站在前台里,对张若菱笑道,“张小姐,是我的失误,我正式跟你说一声对不起。希望你入住愉快。”总体来说,余红还算冷静,这也算是不要脸到了极点吧,换做其他人这时候早就羞愧死了,她反而还如此的冷静。
虽然她说了道歉的话,但张若菱看她的态度一点都不真诚,并且犯了如此严重的错误,居然连一个九十度鞠躬道歉的过程都没有吗?比起那边俱乐部的服务,这里简直是差太远了!
“莫名其妙被人嘲笑,侮辱,你觉得我还能入住愉快吗?”张若菱质问道,前台里所有人的员工脸色立刻都黑下来了,纷纷站起身,集体刷刷刷的鞠躬给她道歉,希望能取得她的原谅。
但是,在众多弯下腰致歉的众人中,还直挺挺站着的余红显得很显眼,张若菱盯着她,向大家问道,“我又不是不讲理的人,这件事与你们无关,你们何必这么紧张?难道是经理犯错,底下的员工也要跟着受罚吗?是罚什么?罚钱?罚多少钱?真正犯错的经理,就不用受罚了吗?”
余红见她说话处处都往她这里放暗箭,因为无奈她确实是酒店的住客,所以,余红不得已的拉下脸,向她道歉道,“真的很对不起,张小姐。”说着,她微微弯下腰,算是鞠躬道歉了。
张若菱双手交叉在胸前,教训道,“是因为余经理岁数大了吗?所以弯腰只能弯到三十度,你看看其他年轻小妹妹,每个人都是真诚的九十度鞠躬向我道歉,你看着这画面,心里不觉得羞愧吗?”
“是,张小姐教训的是,我明白了。对不起,张小姐。”余红被逼再次九十度鞠躬道歉,张若菱勉强接受了她这样的道歉,但并不代表这件事就这么简单的结束了。
并且,张若菱还注意到当余红九十度鞠躬时,一旁的那些小妹妹都向她投来了乞求的眼神,仿佛是接下来会发生她们并不想发生的事。
放过了继续找余红的麻烦,张若菱先回到房间里放东西,因为是以普通人的身份入住,就只定了一间大床房,不过因为LE酒店的档次是五星级的,所以这大床房的规模以及环境,都能算是其他酒店的豪华版了!
屋子宽敞,明亮通... -->>
张若菱转过头去翻了个白眼,真是连骂她都懒得骂了,对她无FUCK说。
十几秒后,小娜抬起头,犹犹豫豫的开口说道,“余经理……”余红期待的看着她,见她说话吞吞吐吐,又脾气火爆的骂道,“说啊!干嘛吞吞吐吐的!不会说话了吗!”
小娜脸色难看,如实说道,“是……余经理……张小姐是我们酒店的住客,昨天晚上刚入住的。”
听到这个并未如她所料的回答,余红脸上的微笑僵硬了,不太确定的还跑进前台,亲自看了一眼,最后确定了好几遍,张若菱就是酒店的住客,没有出错时,余红的僵硬的脸上又出现了讨好的微笑,真是跟四川变脸有的一拼。
余红站在前台里,对张若菱笑道,“张小姐,是我的失误,我正式跟你说一声对不起。希望你入住愉快。”总体来说,余红还算冷静,这也算是不要脸到了极点吧,换做其他人这时候早就羞愧死了,她反而还如此的冷静。
虽然她说了道歉的话,但张若菱看她的态度一点都不真诚,并且犯了如此严重的错误,居然连一个九十度鞠躬道歉的过程都没有吗?比起那边俱乐部的服务,这里简直是差太远了!
“莫名其妙被人嘲笑,侮辱,你觉得我还能入住愉快吗?”张若菱质问道,前台里所有人的员工脸色立刻都黑下来了,纷纷站起身,集体刷刷刷的鞠躬给她道歉,希望能取得她的原谅。
但是,在众多弯下腰致歉的众人中,还直挺挺站着的余红显得很显眼,张若菱盯着她,向大家问道,“我又不是不讲理的人,这件事与你们无关,你们何必这么紧张?难道是经理犯错,底下的员工也要跟着受罚吗?是罚什么?罚钱?罚多少钱?真正犯错的经理,就不用受罚了吗?”
余红见她说话处处都往她这里放暗箭,因为无奈她确实是酒店的住客,所以,余红不得已的拉下脸,向她道歉道,“真的很对不起,张小姐。”说着,她微微弯下腰,算是鞠躬道歉了。
张若菱双手交叉在胸前,教训道,“是因为余经理岁数大了吗?所以弯腰只能弯到三十度,你看看其他年轻小妹妹,每个人都是真诚的九十度鞠躬向我道歉,你看着这画面,心里不觉得羞愧吗?”
“是,张小姐教训的是,我明白了。对不起,张小姐。”余红被逼再次九十度鞠躬道歉,张若菱勉强接受了她这样的道歉,但并不代表这件事就这么简单的结束了。
并且,张若菱还注意到当余红九十度鞠躬时,一旁的那些小妹妹都向她投来了乞求的眼神,仿佛是接下来会发生她们并不想发生的事。
放过了继续找余红的麻烦,张若菱先回到房间里放东西,因为是以普通人的身份入住,就只定了一间大床房,不过因为LE酒店的档次是五星级的,所以这大床房的规模以及环境,都能算是其他酒店的豪华版了!
屋子宽敞,明亮通... -->>
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