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第一百零六章公关危机
收集了一些记录,秦颂瑜直接将这些东西都交给了徐子杰,总不能一直让自己背着这个黑锅,到时候真的要起诉,这些也可以当作证据。
“还在忙?”一道沉稳的男声在秦颂瑜的身后传来,她回头,才看见许梓柏已经回来了。
“今天提前下班?”秦颂瑜笑道。
“对。”许梓柏应了一声,凑过来看着电脑屏幕,本身还算轻松的表情一点点凝重了起来。
“说的都是点点?”他皱眉,薄唇抿成一条线。
“对。”秦颂瑜很不愿意承认,但是这就是事实。
许梓柏冷哼一声,就要打电话安排。
秦颂瑜一把按住了他的手臂,急声说道:“你不要插手,她们现在正在兴奋的时候,任何一点关于许梓枫的事情都会让她们掀起新的一轮攻击。”
“那难道就眼睁睁的看着她们对点点下黑手吗?”许梓柏言语中隐含着极大的怒火,点点是他的孩子,他不想让点点受到任何的伤害。
“不用太担心,明天我去见识一下那发布消息的人,只会躲在屏幕后面引领舆论的人,没什么可怕的。”秦颂瑜唇边勾起了一抹弧度,应该怎么做,她心里早就有数了。
许梓柏沉默了少许,最后只能艰难的点了点头,他知道,秦颂瑜一旦决定了的事情,是无法改变的,大不了,他也准备着,事情若是发展到无法控制的余地,他再出手。
“先去休息吧,我会处理好的。”秦颂瑜抬眼看他,澄澈的眸子中满是笃定。
“那好。”许梓柏暂时不去担心这件事情,张了张嘴,想说点什么,却有些难以开口。
秦颂瑜发现了他情绪的不对劲,试探着问道:“你有什么想对我说的吗?”
许梓柏抿唇,他总觉得自己不应该给秦颂瑜额外的压力,但是这件事情他确实有些拿不准。
“有什么为难的就告诉我。”秦颂瑜温和的说道,她总觉得自己已经拿出在幼儿园内照顾小朋友的耐心了。
“如果是你的话,遇见公司被诋毁的事情,会怎么去做?”许梓柏说出这句话的时候,觉得心里一阵轻松,好像求助秦颂瑜也不是一件很为难的事情。
“不是有公关部吗?”秦颂瑜疑惑:“让他们去应对就好了,不过要是落实到具体的话,要看看到底是什么事情,事情不同,对待的方式也不一样。”
她曾经在利群公司就是负责公关问题的,四季集团的公关部只会更加专业,怎么会有解决不了的问题?
“这段时间公司的一个项目出了问题,产品质量不过关,被恶意散发了出去,现在公关部焦头烂额,有意向达成合作的案子现在都变成了观望,如果不尽快解决的话,带来的损失会很巨大。”许梓柏一口气说完,开口之后,负担都没有了。
秦颂瑜缓慢的点点头,陷入了沉思,半晌后才开口:“具体是什么质量问题?”
“其实也不是很严重,就是一批玉石项链出了些瑕疵,在质检的时候没有发现,发到了对方公司,结果就被揪住当作了把柄,在业界大肆宣传四季公司的产品质量问题。”许梓柏越说这些事情越觉得头疼,正经的商业竞争他不惧,就厌烦这些在背后做手段的。
四季集团一大板块就是在经营珠宝首饰,承担着整个集团一半以上的收入,要是出了问题,对于公司来说是一个十分大的打击。
“现在的公关部是怎么做的?”秦颂瑜也明白事情的严重性,细细的盘问着。
“将有质量的产品召回,并且提出赔偿,但是现在的问题就是对方不要求赔偿,也不将产品退回,一门心思就是想要怎样将四季的声誉拉下谷底。”许梓柏说着,将手机里的照片给秦颂瑜看。
上面是一批成色很不错的翡翠镯子,但是在不起眼的位置,都有一些裂痕。
秦颂瑜对于珠宝并不是很了解,但是也明白,玉石上一旦出现了瑕疵,那价值就要大打折扣。
“只做了这些?”秦颂瑜还等着许梓柏继续说下去,却没有等到他出声,不由得有些意外的问道。
“对,这件事情是三天前发生的,现在还在僵持阶段,造成的影响不算太大,如果对方公司不妥协,又拿不出一个好方案的话,后果难以预料。”许梓柏少见的因为工作的事情露出了烦恼的神色。
“这样”秦颂瑜偏着头,一边思索一边说道:“既然只是正常的瑕疵,那一味的赔偿就没有什么意义,还不如将它从一件坏事变成好事。”
第一百零六章公关危机
收集了一些记录,秦颂瑜直接将这些东西都交给了徐子杰,总不能一直让自己背着这个黑锅,到时候真的要起诉,这些也可以当作证据。
“还在忙?”一道沉稳的男声在秦颂瑜的身后传来,她回头,才看见许梓柏已经回来了。
“今天提前下班?”秦颂瑜笑道。
“对。”许梓柏应了一声,凑过来看着电脑屏幕,本身还算轻松的表情一点点凝重了起来。
“说的都是点点?”他皱眉,薄唇抿成一条线。
“对。”秦颂瑜很不愿意承认,但是这就是事实。
许梓柏冷哼一声,就要打电话安排。
秦颂瑜一把按住了他的手臂,急声说道:“你不要插手,她们现在正在兴奋的时候,任何一点关于许梓枫的事情都会让她们掀起新的一轮攻击。”
“那难道就眼睁睁的看着她们对点点下黑手吗?”许梓柏言语中隐含着极大的怒火,点点是他的孩子,他不想让点点受到任何的伤害。
“不用太担心,明天我去见识一下那发布消息的人,只会躲在屏幕后面引领舆论的人,没什么可怕的。”秦颂瑜唇边勾起了一抹弧度,应该怎么做,她心里早就有数了。
许梓柏沉默了少许,最后只能艰难的点了点头,他知道,秦颂瑜一旦决定了的事情,是无法改变的,大不了,他也准备着,事情若是发展到无法控制的余地,他再出手。
“先去休息吧,我会处理好的。”秦颂瑜抬眼看他,澄澈的眸子中满是笃定。
“那好。”许梓柏暂时不去担心这件事情,张了张嘴,想说点什么,却有些难以开口。
秦颂瑜发现了他情绪的不对劲,试探着问道:“你有什么想对我说的吗?”
许梓柏抿唇,他总觉得自己不应该给秦颂瑜额外的压力,但是这件事情他确实有些拿不准。
“有什么为难的就告诉我。”秦颂瑜温和的说道,她总觉得自己已经拿出在幼儿园内照顾小朋友的耐心了。
“如果是你的话,遇见公司被诋毁的事情,会怎么去做?”许梓柏说出这句话的时候,觉得心里一阵轻松,好像求助秦颂瑜也不是一件很为难的事情。
“不是有公关部吗?”秦颂瑜疑惑:“让他们去应对就好了,不过要是落实到具体的话,要看看到底是什么事情,事情不同,对待的方式也不一样。”
她曾经在利群公司就是负责公关问题的,四季集团的公关部只会更加专业,怎么会有解决不了的问题?
“这段时间公司的一个项目出了问题,产品质量不过关,被恶意散发了出去,现在公关部焦头烂额,有意向达成合作的案子现在都变成了观望,如果不尽快解决的话,带来的损失会很巨大。”许梓柏一口气说完,开口之后,负担都没有了。
秦颂瑜缓慢的点点头,陷入了沉思,半晌后才开口:“具体是什么质量问题?”
“其实也不是很严重,就是一批玉石项链出了些瑕疵,在质检的时候没有发现,发到了对方公司,结果就被揪住当作了把柄,在业界大肆宣传四季公司的产品质量问题。”许梓柏越说这些事情越觉得头疼,正经的商业竞争他不惧,就厌烦这些在背后做手段的。
四季集团一大板块就是在经营珠宝首饰,承担着整个集团一半以上的收入,要是出了问题,对于公司来说是一个十分大的打击。
“现在的公关部是怎么做的?”秦颂瑜也明白事情的严重性,细细的盘问着。
“将有质量的产品召回,并且提出赔偿,但是现在的问题就是对方不要求赔偿,也不将产品退回,一门心思就是想要怎样将四季的声誉拉下谷底。”许梓柏说着,将手机里的照片给秦颂瑜看。
上面是一批成色很不错的翡翠镯子,但是在不起眼的位置,都有一些裂痕。
秦颂瑜对于珠宝并不是很了解,但是也明白,玉石上一旦出现了瑕疵,那价值就要大打折扣。
“只做了这些?”秦颂瑜还等着许梓柏继续说下去,却没有等到他出声,不由得有些意外的问道。
“对,这件事情是三天前发生的,现在还在僵持阶段,造成的影响不算太大,如果对方公司不妥协,又拿不出一个好方案的话,后果难以预料。”许梓柏少见的因为工作的事情露出了烦恼的神色。
“这样”秦颂瑜偏着头,一边思索一边说道:“既然只是正常的瑕疵,那一味的赔偿就没有什么意义,还不如将它从一件坏事变成好事。”