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比庞大的利益。
只要垄断地位能够维持下去,利益就会远远不断,刻意去追求与榨取利益,有时候反而会适得其反!
而天翼集团已经形成了事实垄断,还正行走在绝对垄断的路上!
所以,天翼集团同样已经过了追求利益的阶段,现在云柔需要做的,其实只是维持天翼集团在互联网上的垄断地位。
事实上全网通计划的制定,就是基于这个目标。
天翼集团应该如何去维持自身的垄断地位?云柔从七大世族的核心产业中学到了不少。
其实这个办法也很简单,而且还是天翼集团一直都在做的——保持最好的用户体验!
七大世族的垄断核心产业都是传统行业,保证用户体验的方式很简单:最好的质量、最优惠的价格、以及最好的服务等!
天翼集团虽是新兴的虚拟产业,不过保证用户体验的方法差别不大:
最好的软件与网站,最丰富的内容,最低的资费,以及最好的服务!
竞争才能保持市场与创新的活力,垄断只会走向灭亡,这种说法其实并不绝对正确,最终还要看垄断集团掌控者的智慧。
只要最广大的消费者能够得到最大的实惠,其实垄断并不可怕,也并不是一件难以接受的事情。
夏国的七大世族就很好的做到了这一点,他们垄断了不少行业,可结果发展最好评价最高的,正好是他们垄断的这些行业。
这也是云柔现在的目标,在她的期望中,天翼集团应该是引领互联网行业告诉发展的领导者,而不是贪婪的独裁者。
所以对于用户反馈她非常的重视,重视程度甚至还超过了华夏互联网联盟这个强大的竞争者。
处理完统一账号系统意见反馈之后,云柔看到蓝田似乎还有什么好消息要说,于是接着问道:“回收的用户建议中,是不是有什么惊喜?”
“没错!”蓝田肯定的点头:“奖励公告发布之后,一开始我们收到的建议,还主要是针对那数十家网站的。
不过后来建议的对象,开始大量向天翼集团转移,最近收到的建议,基本都是针对天翼集团提出来的!
而且其中很多建议指出的问题虽然不大,但却是我们平时没有注意到的。”
用户提出建议的对象转向天翼集团,这很好理解,统一账号系统并不复杂,甚至可以称得上功能单一,自然没有多少建议可以提。
天翼集团就不一样了,旗下的网站数量不少,而且经过长时间的发展,功能与内容也非常的丰富,可以提建议的地方实在太多!
另外,天翼集团的用户群体也足够庞大,而且用户忠诚度极高,再加上这次奖励计划的刺激,会出现这种情况非常的正常。
“都有什么让人惊喜的建议,说出来听听!”云柔继续追问道。
对于一般的用户建议,天翼集团早有一套成熟的处理方法,不需要云柔一项一项去关心。
不过能够让蓝田称之为惊喜的,肯定不是一般的建议,这勾起了云柔的好奇心!(未完待续)
比庞大的利益。
只要垄断地位能够维持下去,利益就会远远不断,刻意去追求与榨取利益,有时候反而会适得其反!
而天翼集团已经形成了事实垄断,还正行走在绝对垄断的路上!
所以,天翼集团同样已经过了追求利益的阶段,现在云柔需要做的,其实只是维持天翼集团在互联网上的垄断地位。
事实上全网通计划的制定,就是基于这个目标。
天翼集团应该如何去维持自身的垄断地位?云柔从七大世族的核心产业中学到了不少。
其实这个办法也很简单,而且还是天翼集团一直都在做的——保持最好的用户体验!
七大世族的垄断核心产业都是传统行业,保证用户体验的方式很简单:最好的质量、最优惠的价格、以及最好的服务等!
天翼集团虽是新兴的虚拟产业,不过保证用户体验的方法差别不大:
最好的软件与网站,最丰富的内容,最低的资费,以及最好的服务!
竞争才能保持市场与创新的活力,垄断只会走向灭亡,这种说法其实并不绝对正确,最终还要看垄断集团掌控者的智慧。
只要最广大的消费者能够得到最大的实惠,其实垄断并不可怕,也并不是一件难以接受的事情。
夏国的七大世族就很好的做到了这一点,他们垄断了不少行业,可结果发展最好评价最高的,正好是他们垄断的这些行业。
这也是云柔现在的目标,在她的期望中,天翼集团应该是引领互联网行业告诉发展的领导者,而不是贪婪的独裁者。
所以对于用户反馈她非常的重视,重视程度甚至还超过了华夏互联网联盟这个强大的竞争者。
处理完统一账号系统意见反馈之后,云柔看到蓝田似乎还有什么好消息要说,于是接着问道:“回收的用户建议中,是不是有什么惊喜?”
“没错!”蓝田肯定的点头:“奖励公告发布之后,一开始我们收到的建议,还主要是针对那数十家网站的。
不过后来建议的对象,开始大量向天翼集团转移,最近收到的建议,基本都是针对天翼集团提出来的!
而且其中很多建议指出的问题虽然不大,但却是我们平时没有注意到的。”
用户提出建议的对象转向天翼集团,这很好理解,统一账号系统并不复杂,甚至可以称得上功能单一,自然没有多少建议可以提。
天翼集团就不一样了,旗下的网站数量不少,而且经过长时间的发展,功能与内容也非常的丰富,可以提建议的地方实在太多!
另外,天翼集团的用户群体也足够庞大,而且用户忠诚度极高,再加上这次奖励计划的刺激,会出现这种情况非常的正常。
“都有什么让人惊喜的建议,说出来听听!”云柔继续追问道。
对于一般的用户建议,天翼集团早有一套成熟的处理方法,不需要云柔一项一项去关心。
不过能够让蓝田称之为惊喜的,肯定不是一般的建议,这勾起了云柔的好奇心!(未完待续)